常见的咨询

Q.三越伊势丹应用软件的下载、会员登录方法想知道
A.请三越伊势丹应用软件的下载参照这里。
请会员登录方法参照这里。

Q.三越伊势丹应用软件的登录方法想知道。
A.请参照这里。

Q.在当想要合作的时候，已经登记这个短消息已经被向M眼睛卡显示了的时候？
A.请参照这里。

Q.想关于M眼睛点数的存法、使用方法知道
A.请参照这里。

※请其他的"三越伊势丹应用软件的常见疑问"参照这里。
※请其他的"M眼睛点数的常见疑问"参照这里。

Q.卡的入会方法想知道
A.用以下的申请的方法承受入会。

申请的基准
・有满超过18岁安定的收入的，那个配偶的，学生的。(高中生除去)
・在入会申请框架在输入的"自己的家"和"工作地点"可以电话联络的。
・自己理解会员规章了之后承认能领受内容的人。
・入会申请的框架的输入能从用日语领受所规定的事项的。
・住在日本国内的。
・能领受登录的转帐的。
※ 根据审查，有包括说的不能满足您的希望的情况。敬请事先谅解。　
※ 金卡根据独特的审查标准发行吧。

１．在Ｗｅｂ的申请
　　申请是这里

２．在三越伊势丹集团百货里面的卡专柜的申请

　　三越伊势丹集团百货各商店的卡专柜请到店里来，能承受入会。
　　确认之后在以下请来卡柜台。 

[请自己带的东西]
・可以现住址的确认的本人的确认文件(原本)
・明白设定转帐的金融机关的账户号码的东西(能办手续的金融机关这里)
※请关于卡的入会需要的本人的确认文件以及领取方法详细详细从这里更确认。
※能在光顾本店承受入会的卡是以M眼睛卡加强代表的1部卡。
详细的，请确认这里。

Q.想确认卡的限额(能利用的额头)
A.请参照M眼睛卡"M眼睛卡经常有的询问"。

Q.想确认使用详细内容(卡的要求金额)
A.请参照M眼睛卡"M眼睛卡经常有的询问"。

Q.想确认卡的装订日期，付款日期(扣款日)
A.请参照M眼睛卡"M眼睛卡经常有的询问"。

Q.想确认是否扣款被认为是了付款日期(扣款日)
A.请参照M眼睛卡"M眼睛卡经常有的询问"。

Q.M眼睛点数赋与的除外品想知道
A.请参照M眼睛卡"M眼睛卡经常有的询问"。

Q.想知道能在哪里使用M眼睛积分
A.请参照M眼睛卡"M眼睛卡经常有的询问"。

Q.有上述以外的疑问
A.除了上述以外有，请参照"M眼睛卡经常有的询问"。

※用电话的咨询到卡的内幕有的电话号码请求帮助。
　受理时间：上午10点~下午6点(1月1日之外的)

Q.关于入会、累积手续
A.请MI友之会参照"各种手续"。

Q.关于到期和换方法
A.请参照MI友之会"经常有的询问"。

Q.关于继续
A.请MI友之会参照"各种手续"。

Q.朋友的会的购物卡能使用的品牌想知道
A.请参照MI友之会"经常有的询问"。

Q.购物卡能用于M眼睛卡的积分特典对象以外的商品吗？
A.请参照MI友之会"经常有的询问"。

Q.能在食品销售区使用购物卡吗？
A.请参照MI友之会"经常有的询问"。

Q.关于在三越、伊势丹网上商店的MI友之会购物卡使用的疑问
A.请参照MI友之会"经常有的询问"。

※请参照这里(三越伊势丹控股"股东优待"制度)

Q.优待卡会股东本人以外的利用吗？
A.请参照关于"股东的优待制度的经常有的询问"。

Q.有优待不被应用于的东西吗？
A.请参照关于"股东的优待制度的经常有的询问"。

Q.能在餐厅·咖啡店使用优待卡吗？
A.请参照优待对象的餐厅·咖啡店一览。

(根据店铺有对象以外商店)​

Q.在优待卡的利用时间现金以外的支付方法？/信用卡可以使用吗？
A.请参照关于"股东的优待制度的经常有的询问"。

Q.优待卡不到。遗失了/优待卡。
A.请参照关于"股东的优待制度的经常有的询问"。

Q.能在三越伊势丹使用的绕线结算的种类想知道
A.请参照这里。

Q.工作日、营业时间想知道

A.请参照"交通、店铺信息"。

Q.想知道馆内的餐厅、咖啡室的营业时间

A.请参照"商店·餐厅搜索"。

Q.现在想知道在举行的活动

A.请参照"活动行事历"。

Q.想知道离得最近的小型店

A.请参照"卫星商店信息"。

Q.想确认商店的地方

A.请参照"楼层指南"。

Q.想确认是否有想要的品牌的处理

A.请参照"品牌搜索"。

Q.想知道商品劵的销售地方

A.在本馆地下1楼商品劵的以态度拿，正对待。

请参照"楼层地图"。

Q.想知道最近车站

A.请参照"交通"。

Q.想知道能使用的停车场

A.请参照"交通、PARKING"。

Q.想知道各停车场的费星期五/服务内容

A.请参照"交通、停车费服务以及停车场信息"。

Q.馆内有ATM吗？

A.按照本馆B2广场(七十七银行)，定禅寺在邸宅地下1楼(七银行)。

详细的，请参照"楼层地图"。

Q.有育婴室吗？

A.按照定禅寺邸宅3楼婴儿用品销售区里有。

详细的，请参照"服务"。

Q.有能按轮椅的样子原封不动地使用的化妆室吗？

A.供轮椅使用的化妆室按照本馆3楼，定禅寺在邸宅地下1楼.3楼有本馆3楼，多功能化妆室。

Q.有吸烟空间吗？

A.现在没有吸烟空间的准备。请谅解。

Q.带宠物，在商店中的购物完成吗？

A.请勿负责食品的销售区、到餐厅、咖啡店的宠物的同伴。

然而，请把宠物在飞翔距离盒，拉杆包或者宠物购物车在同伴的情况下在上述以外的销售区以及设施放进去(用把全身放进去的状态，请关盖子以及拉链)，请考虑其他的顾客充分。根据宠物的种类及大小不同，有谢绝宠物同行的情况。）

※身心障碍者使用的辅助犬(导盲犬、辅助犬、助听犬)可以进入全馆商场。

Q.能借轮椅以及婴儿车吗？

A.一起开始出借轮椅，婴儿车。

详细的，请参照"服务"。

Q.想确认是否遗失物、遗忘物品被拾到

A.请询问022-225-7111(大代表)。

Q.在商店中可以照片以及动画的拍摄吗？

A.请以保护隐私的观点控制在商店中的动画、画面的摄影，工作人员的录影、录音。

然而，在想要摄影的时候请事前用商品讨论询问附近的工作人员。